DATA DE ENTREGA / ENVIO E DEVOLUÇÕES

•  30 dias PRÉ-ENCOMENDA
  

Nossos prazos de entrega são estimativas, entre em contato conosco se precisar de atendimento antecipado.

O que são pedidos de PRÉ-ENCOMENDA?

Os pedidos PRÉ-ENCOMENDA são o nosso serviço online de alfaiataria personalizada aplicado às coleções COUTURE e ATELIER.

Os pedidos PRÉ-ENCOMENDA são feitos exclusivamente para você individualmente com o tamanho selecionado e equivalentes às medidas indicadas em nosso GUIA DE TAMANHOS . Caso suas medidas não correspondam a um tamanho padrão, faremos isso com suas medidas, alterações e preferências.

Os prazos de entrega dos artigos em PRÉ-ENCOMENDA variam entre 21 dias e 90 dias dependendo de cada modelo e estão indicados nas fichas dos produtos. O prazo de entrega do pedido será o estabelecido no processo de compra.

Se você quiser mais informações, visite nossa seção Serviço de PRÉ-ENCOMENDA.

 

TIPOS DE ENVIO

• Envio padrão:  Entrega dentro de 3 a 6 dias úteis. Frete grátis para Espanha (Exceto Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla).
• Envio PRÉ-ENCOMENDA: Entrega dentro de 21-90 dias úteis
• Envie para uma boutique: Retirada em 3 a 6 dias úteis, exceto para itens em PRÉ-ENCOMENDA. Você receberá um e-mail assim que o pedido estiver disponível.

Se você quiser mais informações visite nossa seção Envios e Entregas

DEVOLUÇÕES

Retorno fácil. Você tem 14 dias a partir da entrega para realizar o processo rápido e simples de devolução e troca. Para mais informações, leia as instruções da nossa política de envios, trocas e devoluções .

Se quiser saber mais, visite a área de Suporte ao cliente.