Nachdem du einen Artikel gefunden hast, überprüfe und wähle deine Größe, drücke auf die Schaltfläche 'Añadir ami compra' auf der Produktseite. Überprüfe die Artikel in deinem Einkaufstaschen, indem du auf das 'Icon' oben auf der Seite klickst. Fülle schließlich deine Daten aus, überprüfe deine Bestellung und folge den Anweisungen, um deine Bestellung abzuschließen. Wenn du Schwierigkeiten hast, kontaktiere uns unter INFOSHOP@HANNIBALLAGUNA.COM

Auf der Produktseite findest du eine vollständige Größentabelle mit Hinweisen, die dir ermöglichen, deine Größe entsprechend den Maßen von Brust, Taille und Hüfte zu überprüfen. Du findest auch die Äquivalenzen der spanischen Größen mit denen anderer Länder sowie eine Messanleitung, die dir Schritt für Schritt erklärt, wie du die wesentlichen Maße deines Körpers nimmst. Wenn deine Maße von Brust, Taille und Hüfte nicht genau einer allgemeinen Standardgröße entsprechen, wähle bei der Größenauswahl Personalized / Personalizado. Nach der Bestellung wird sich unsere Online-Beraterin mit dir in Verbindung setzen, um dir zu erklären, wie du die Maße nehmen sollst. Bei Fragen kontaktiere unsere Online-Beraterin per E-Mail unter PERSONAL-SHOPPER@HANNIBALLAGUNA.COM oder per WhatsApp unter der Nummer +34 660.395.724. Die Textilprodukte von HANNIBALLAGUNA.COM werden in Spanien handgefertigt und exklusiv für dich mit deinen Personalisierungswünschen, deiner Größe oder deinen Maßen angefertigt.

Du kannst bei @HANNIBALLAGUNA.COM einkaufen, ohne ein Kundenkonto zu erstellen, oder wenn du möchtest, kannst du dich bei uns registrieren, um die folgenden Vorteile zu genießen:

- Vergangene Einkäufe überprüfen

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-Die Seite, die du besuchst, befindet sich auf einem HTTPS-Server (das kleine grüne Schloss links neben der URL dieser Seite erinnert daran).

-Die meisten Online-Shops sichern nur ihren "Einkaufswagen" und alles, was mit der Bezahlung von Bestellungen zu tun hat.

-Auf dieser Seite sind ALLE SEITEN sicher und können nicht gehackt oder Ziel von Malware sein.

-Zusammenfassend kannst du sicher surfen und einkaufen.

Wir sind eine Luxusmarke, die die Privatsphäre und Sicherheit ihrer Kunden auf höchstem Niveau schützt. Der Datenschutz hat für uns oberste Priorität, und Ihre Informationen dürfen nur unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze weitergegeben werden. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung vollständig.

Um das Passwort zurückzusetzen, folgen Sie den Anweisungen „Passwort zurücksetzen“ auf der LOGIN-Seite.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro und American Express, Amex, UnionPay, WeChat Pay, Alipay und Klarna. Sie können auch mit einer Drittanbieterzahlung wie ApplePay oder GooglePay bezahlen.

Wenn Sie lieber telefonisch bestellen möchten, können Sie den Kundenservice unter +34 683.10.73.18 von 9 bis 18 Uhr (GMT+2) anrufen.

Setze dich mit unserem Personal Shopper Online in Verbindung. Ein exklusiver Service für alle PRE-ORDER-Bestellungen.

Alle Zahlungen werden über ein sicheres Zahlungssystem abgewickelt, das von Shopify bereitgestellt wird.

Beim ersten Mal, wenn du eine Bestellung aufgibst, werden wir dich auch nach der Rechnungsadresse oder der Arbeitsadresse des Karteninhabers fragen. Dieser Prozess ist Teil des Sicherheitssystems, das deine Daten unabhängig überprüft. Um Verzögerungen bei deiner Bestellung zu vermeiden, stelle sicher, dass alle deine Daten beim Abschluss des Kaufs korrekt eingegeben werden.

HANNIBALLAGUNA.COM liefert nach Spanien Festland, zu den Balearen, zum Kanarischen Archipel, nach Ceuta, Melilla und mehr als 50 Zielen weltweit. Wenn dein Land nicht in unserer Liste enthalten ist, kannst du uns an INFOSHOP@HANNIBALLAGUNA.COM schreiben und wir helfen dir.

Die Lieferzeit für Standardversand beträgt 3 bis 6 Werktage, außer bei Bestellungen von Artikeln, die mit PRE-ORDER gekennzeichnet sind. Die Lieferzeiten für PRE-ORDER-Artikel variieren je nach Modell zwischen 21 und 90 Tagen. Die Lieferzeiten für PRE-ORDER-Artikel sind in den Produktblättern angegeben.

Unsere Personal Shopper Online ist eine Modefachfrau mit einer spezialisierten Ausbildung in Schnittmustererstellung und Bekleidungsherstellung sowie umfassendem Umgang und Wissen über Trends und Protokoll. Eine Expertin in der Anpassung unserer Kollektionen an deine individuellen Bedürfnisse. Zögere nicht, sie bei Fragen zu deiner Maßanfertigung zu konsultieren. Personal Shopper Online ist ein exklusiver Service für alle PRE-ORDER-Bestellungen. Nimm Kontakt auf unter :

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Für Bestellungen ab 100,00 € ist der Standardversand für das spanische Festland kostenlos. Für Einkäufe unter diesem Betrag betragen die Versandkosten ab 4,80 €. Die Versandkosten hängen von Größe, Gewicht und Zielort ab, sind in den Artikeln angegeben und können am Ende des Kaufvorgangs eingesehen werden.

Steuern und Zölle werden basierend auf dem Zielland der Lieferung berechnet, und im speziellen Fall von Spanien enthalten alle unsere Produkte die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

Die meisten Länder werden als DDP-Ziele (gelieferte verzollt) versendet, was bedeutet, dass alle Steuern und Einfuhrzölle im endgültigen Kaufpreis enthalten sind. Von dieser Liste ausgeschlossene Länder sind DDU-Ziele (gelieferte unverzollt), die angezeigten Produktpreise enthalten nicht alle Steuern und Zölle sowie die Mehrwertsteuer. Ein Beispiel dafür ist das Vereinigte Königreich. Wenn Bestellungen an DDU-Ziele gelangen, werden Sie vor der Freigabe Ihrer Bestellung vom Zoll aufgefordert, die Einfuhrzölle, Zollgebühren und die vom Empfängerland erhobenen lokalen Verkaufssteuern zu zahlen.

Wir teilen keine Bestellungen auf. Wir liefern Bestellungen nur an eine Adresse. Wenn Sie Ihre Bestellungen aufteilen und Ihre Einkäufe an mehrere Adressen senden möchten, empfehlen wir Ihnen, für jedes Ziel eine einzelne Bestellung aufzugeben.

 Bevor Ihre Einkäufe für den Versand vorbereitet wurden, können wir einen Artikel stornieren, die Größe ändern oder Ihre Versanddaten bearbeiten. Sobald das Produkt jedoch für den Versand vorbereitet ist, können wir keine Bestellungen mehr ändern oder Artikel zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen oder entfernen. Bei maßgeschneiderten Aufträgen mit Pre-Order-Service sind keine Änderungen möglich, wenn der Zuschnitt- und Nähprozess bereits im Gange ist oder die Materialbeschaffung weit fortgeschritten ist.

Eine Bestellung mit Produkten aus verschiedenen Kollektionen gilt als Mehrfachbestellung. Wenn du mehrere Artikel aus verschiedenen Kollektionen bestellst, werden diese wahrscheinlich separat in verschiedenen Paketen und zu unterschiedlichen Zeiten geliefert. Für jedes Paket erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit dem entsprechenden Sendungsverfolgungslink. Wenn du internationale Unterstützung für eine Anfrage oder Anweisungen benötigst, kannst du uns per E-Mail kontaktieren

SHOP-SERVICE@HANNIBALLAGUNA.COM o dirigirte directamente   por whatsappat  través del teléfono de atención al cliente +34 683.10.73.18

Wenn du deine Bestellung absendest, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer sowie dem voraussichtlichen Lieferdatum. Du erhältst auch einen Link zum zuständigen Versanddienstleister, damit du diesen jederzeit einsehen und die Lieferung mit ihnen vereinbaren kannst. Um deine Bestellung verfolgen zu können, musst du dich registrieren, indem du ein Kundenkonto erstellst, damit du die Sendungsverfolgung und den Fortschritt deiner Bestellung einsehen kannst.

Wir bieten Ihnen 14 Tage ab dem Datum des Wareneingangs, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Nach der Berechtigung für eine Rückgabe oder einen Umtausch holen wir die Artikel kostenlos an der von Ihnen angegebenen Adresse ab. Um Ihren Umtausch oder Ihre Rückgabe zu organisieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Lesen Sie unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass die Artikel für eine Rückgabe berechtigt sind.

PRE-ORDER-Bestellungen beziehen sich auf maßgeschneiderte Artikel für die Online-Kollektionen von COUTURE und ATELIER. PRE-ORDER-Bestellungen werden exklusiv für dich individuell in der ausgewählten Größe gefertigt, die den in unserem GRÖSSENFÜHRER angegebenen Maßen entspricht. Für PRE-ORDER-Bestellungen nach Größe gelten die in jedem Modell festgelegten Versand- und Lieferzeiten.

Über die folgende E-Mail-Adresse, PERSONAL-SHOPPER@HANNIBALLAGUNA.COM

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Unsere Personal Shopper Online ist eine Modefachfrau mit einer spezialisierten Ausbildung in Schnitttechnik und Bekleidungsherstellung sowie umfassendem Umgang und Wissen über Trends und Etikette. Eine Expertin in der Anpassung unserer Kollektionen an die individuellen Bedürfnisse jeder Kundin.

Unser Personal Shopper Online hilft dir, deine Looks zu verbessern, den Kleiderschrank zu erneuern, deinen persönlichen Stil zu finden, die Farben zu definieren, die dir am besten stehen, deine Körperform besser zur Geltung zu bringen und eleganter auszusehen, um an einer Veranstaltung, Hochzeit oder gesellschaftlichen Verpflichtung teilzunehmen.

Unser Personal Shopper Online führt dich und berät dich bei der Auswahl der passendsten Kleidungsstücke entsprechend deinem Stil und deinen Bedürfnissen, bei der Auswahl deiner Größe und bei der Art und Weise, wie du die Maße für maßgeschneiderte Kleider nimmst.